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支付宝计划增设公众账号正面阻击微信商业化

发布时间:2019-05-14 21:11:37 编辑:笔名

5.0尚在苹果谢绝过审的绯闻中惊魂未定,其竞争对手阿里巴巴又逼到眼前。北京商报昨日获悉,支付宝正计划在移动客户端支付宝钱包中增设公众平台/账号功能,正面阻击商业化。

此前产品部已确认即将推出的5.0将加入名为支付的独立平台,此举也被看做是全面商业化的开始。但知情人士透露,阿里巴巴也在加紧时间在产品层面展开对的阻击。微淘扮演先锋角色,支付宝则从支付功能入手,争取企业营销号。

支付宝钱包将其公众平台/账号体系定义为公众服务,面向商家开放申请,用户层面则自由添加。根据曝光的产品截图看,支付宝为你推荐的公众服务包括麦当劳、NIKE(耐克)、美团、铛铛、中国航空以及Apple(苹果),用户也可以通过应用内搜索添加公众服务。不过目前尚未得知这些公众服务账号已经接入还是只做测试。另外一张暴光的产品截图为招商银行信用卡公众账号界面,显示用户信息、月份账单、还款日提醒、管理银行卡、还款以及查询等功能。这1功能模块的设置大大不同于支付宝钱包现有的信用卡还款模式。

知情人士泄漏,支付宝公众服务账号将包括功能模块和对话模块两部分,通过界面右上角进行切换。其中,对话模块与目前公众账号功能基本一致:推送信息以及与用户互动;功能模块则由商家根据支付宝提供的技术支持自由设置。

上述人士并不清楚支付宝公众服务账号对话模块推送消息的相关标准,但很可能与以服务做营销的初衷一致。不久前,团队宣布将在5.0版本中折叠号,并限制群发消息频率等。明显,支付宝更加重视功能模块,这一部分直接涉及支付等环节是支付宝的优势,而支付宝的商业特性也决定了其公众服务账号将侧重金融类、服务聚合类以及有长时间营销需求的大型品牌,上述知情人士认为,媒体号和小商户应该不是关注重点。

支付宝钱包上月初刚刚宣布开放账户体系,允许接入丁丁优惠等第三方运用。之前的开放平台需要调用本地App,对商户和用户都不方便,公众服务账号采取的是Web App架构,支付宝方面会提供多个标准接口,节省了商户开发自有App的本钱。而数天前,阿里巴巴和因淘宝客类公众账号涉嫌骚扰用户相互屏蔽,阿里也与新浪微博上线微博淘宝版,其淘宝导流类工具微淘的攻势亦咄咄逼人。微淘和支付宝是两个方向,前者是商品导流,后者公众账号则瞄准移动金融和服务市场,知情人士称,增加了公众服务账号功能的支付宝钱包何时上线尚不得而知,但面对5.0的攻势,应该不会太久。

昨日,支付宝公司对于公众服务账号一事不予置评,但强调采取开放策略的支付宝明显更受用户欢迎。据悉,其接入余额宝和开放平台的版支付宝钱包7.1是支付宝历史上用户更新速度快和比例的产品。

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